中國(guó)旅游要從規(guī)模旅游、速度旅游轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)旅游、高效旅游，必須推動(dòng)“廁所革命”，補(bǔ)上以廁所為代表的旅游公共服務(wù)產(chǎn)品供給短板?！獓?guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早

       繼吃、住、行、娛、購(gòu)之后，如廁問(wèn)題成為游客旅游體驗(yàn)的“最后一公里”?，F(xiàn)在，全國(guó)各地旅游景區(qū)廁所革命深入推進(jìn)，不僅在更大程度上方便了游客，不少廁所還成為景區(qū)的“新景點(diǎn)”。

       2017年12月8日，在重慶市2017年第二期全市旅游景區(qū)管理人員崗位能力培訓(xùn)班上，重慶市旅游局顧問(wèn)、浩豐規(guī)劃設(shè)計(jì)集團(tuán)副總裁曾玲女士受邀出席，結(jié)合旅游廁所的熱點(diǎn)話題，發(fā)表了《旅游景區(qū)廁所的提升與建設(shè)》的主題演講。以下內(nèi)容根據(jù)演講實(shí)錄整理。

       旅游廁所怎么建，首先是思想和觀念的提升。正如習(xí)總書記提出的“小廁所，大民生”，廁所問(wèn)題是新興城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興的重要環(huán)節(jié)，所以要從思想觀念上重視廁所這件“小”事。其次才是從廁所的功能、文化性、高新技術(shù)、環(huán)保安全等方面進(jìn)行技術(shù)層面的提升與創(chuàng)新。

1、廁所的前世與今生

       公元前2300年，世界上第一個(gè)坐便器雛形在中國(guó)出現(xiàn)；公元前1000年，人類第一個(gè)嵌入式蹲坑式廁所在波斯灣出現(xiàn)；到了秦朝，廁所開始區(qū)分男女；廁所歷經(jīng)幾千年的演化進(jìn)程，記錄著人類從蠻荒時(shí)代一步步走向現(xiàn)代文明的足跡。截至2017年10月底，全國(guó)共新改建旅游廁所達(dá)6.8萬(wàn)座。2015年11月，北京首個(gè)新型公廁樣板間“第5空間”在房山區(qū)政府前廣場(chǎng)建成并投入使用。這里面覆蓋WIFI，設(shè)置繳費(fèi)設(shè)備、ATM機(jī)，可以給手機(jī)、電動(dòng)汽車充電，廢舊物資也可以在這里回收利用。它將廁所打造成家庭空間、工作空間、休閑空間、網(wǎng)絡(luò)空間外的“第5空間”，標(biāo)志也從“WC”改成阿拉伯?dāng)?shù)字“5”。 它是廁所文明的代表，是集現(xiàn)代科技、基本公共服務(wù)、景觀建筑為一體的新公共空間。

2、旅游廁所在中國(guó)的革命

       2014年12月，習(xí)近平總書記在江蘇鎮(zhèn)江考察調(diào)研時(shí)指出，廁改是改善農(nóng)村衛(wèi)生條件、提高群眾生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作，在新農(nóng)村建設(shè)中具有標(biāo)志性；2015年4月，習(xí)近平總書記就“廁所革命”作出重要指示，強(qiáng)調(diào)抓“廁所革命”是提升旅游業(yè)品質(zhì)的務(wù)實(shí)之舉。強(qiáng)調(diào)“小廁所、大民生”；2017年11月27日，習(xí)近平總書記就旅游系統(tǒng)推進(jìn)“廁所革命”工作取得的成效作出重要指示。他指出，廁所問(wèn)題不是小事情，是城鄉(xiāng)文明建設(shè)的重要方面，不但景區(qū)、城市要抓，農(nóng)村也要抓，要把這項(xiàng)工作作為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一項(xiàng)具體工作來(lái)推進(jìn)。 習(xí)主席三提廁所將其從一個(gè)行業(yè)命題推廣到了全領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)。

       《全國(guó)旅游廁所建設(shè)管理新三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020）》，對(duì)今后三年“廁所革命”提出了新的目標(biāo)、任務(wù)和保障措施。要通過(guò)三年的努力，實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、分布合理，管理有效、服務(wù)到位，衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的目標(biāo)。同時(shí)，將廁所革命作為全域旅游示范區(qū)、A級(jí)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、特色旅游目的地創(chuàng)建和評(píng)定的重要指標(biāo)，實(shí)行“一票否決”。

3、旅游廁所革命實(shí)干案例

       以下是國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游廁所的優(yōu)秀范例，通過(guò)廁所涉及的文化、功能、環(huán)保設(shè)施的具體要求等，深入探析廁所背后的大智慧，為廁所建設(shè)和管理的提升提供創(chuàng)新型思路。

【南京牛首山廁所】：是國(guó)內(nèi)旅游廁所標(biāo)桿，提出“東方禪意的公廁”的理念，圍繞禪文化設(shè)計(jì)，一座廁所就是一處風(fēng)景。

【四川海螺溝廁所】：提出技術(shù)、風(fēng)貌、管理、文化四項(xiàng)革命，實(shí)現(xiàn)了泡沫封堵免水沖、微生物糞便自降解、智能控制冬季保溫等目標(biāo)，同時(shí)也是一道亮麗的景觀。

【江西景德鎮(zhèn)古窯民俗博覽區(qū)廁所】：以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的模式創(chuàng)新，展現(xiàn)了充滿東方質(zhì)感的陶瓷文化魅力。

【新西蘭惠靈頓廁所】：城市景觀標(biāo)識(shí)、

【瑞士洛桑公廁】：采用智能化的管理。本是透明的廁所，一旦門鎖上，墻壁會(huì)變成不透明。

【挪威艾于蘭廁所】：有世界上最壯觀的景觀，簡(jiǎn)約的外觀設(shè)計(jì)與周圍景色相結(jié)合。

4、以商養(yǎng)廁：瓦爾廁所如何年賺3億

       德國(guó)人把廁所這點(diǎn)兒生意研究得爐火純青。1990年的柏林市公共廁所經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣會(huì)上，瓦爾公司以向柏林提供免費(fèi)公共廁所為對(duì)策，一舉拿下柏林市所有公廁的經(jīng)營(yíng)權(quán)。其收入來(lái)源主要是承接知名企業(yè)的廣告收入、聯(lián)營(yíng)收入、高端個(gè)性化服務(wù)收費(fèi)。同時(shí)瓦爾廁所不斷創(chuàng)新技術(shù)，推出功能更強(qiáng)大的新式廁所。海外銷售公共廁所已經(jīng)成為其重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)和收入。

5、重慶旅游廁所實(shí)干案例

       在新時(shí)代下，“廁所革命”關(guān)系到旅游環(huán)境改善、人民群眾工作生活環(huán)境改善、世界各地游客“美麗中國(guó)”的體驗(yàn)改善。浩豐規(guī)劃設(shè)計(jì)集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家政策，通過(guò)多年的實(shí)踐積累，助推中國(guó)旅游業(yè)從規(guī)模旅游、速度旅游向優(yōu)質(zhì)旅游、高效旅游轉(zhuǎn)型。以下是浩豐集團(tuán)在重慶地區(qū)的旅游廁所提升典型案例。

【中國(guó)武隆懶壩LAB佛文化博覽園廁所】

▲按照5A景區(qū)的廁所配置，2個(gè)3A級(jí)廁所、1個(gè)2A級(jí)廁所，每個(gè)廁所之間的間距不超過(guò)500米。

▲武隆懶壩LAB佛文化博覽園1號(hào)公廁立面效果圖

▲武隆懶壩LAB佛文化博覽園2號(hào)公廁鳥瞰圖

【重慶武陵山大裂谷景區(qū)廁所】

▲改建前后效果對(duì)比圖

【重慶萬(wàn)州區(qū)青杠榜高速路口廁所】

▲改造前后效果對(duì)比圖

【重慶北溫泉游客中心及廁所提檔升級(jí)】

▲改造前后效果對(duì)比圖